Política de Privacidad y datos personales
Compromiso de confidencialidad y protección de la información
Introducción y objeto de la política
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de quienes interactúan con sorinaveloxa.world y sus servicios digitales.
Garantizamos el tratamiento conforme a la normativa española y europea vigente, así como a los principios de licitud, lealtad y transparencia.
Tipos de datos recogidos
Los datos pueden ser proporcionados directamente por el usuario o recogidos automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
Información que el usuario facilita
- Nombre y apellidos enviados a través del formulario
- Correo electrónico para contactos y notificaciones
- Teléfono de contacto para gestiones comerciales
- Información relativa a la empresa del usuario
- Otros datos facilitados voluntariamente por el usuario
Recogida automática de datos
- Dirección IP utilizada al navegar por el sitio
- Datos de ubicación aproximada del usuario
- Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
- Interacciones y acciones realizadas en la web
- Cookies usadas para análisis técnicos y estadísticos
Finalidad y uso de los datos
Utilizamos la información para gestión de consultas y comunicaciones, análisis estadístico y mejora de servicios.
- Responder a solicitudes recibidas
- Gestionar la relación comercial
- Mejorar la experiencia de usuario
- Realizar análisis y estadísticas internas
- Detectar y prevenir incidencias técnicas
- Cumplir obligaciones legales vigentes
- Enviar información relacionada con la actividad contratada
Responsabilidad y garantías: Nos comprometemos a no ceder los datos a terceros sin consentimiento, salvo obligación legal o solicitud expresa del propio usuario.
Destinatarios y cesión de datos
Podrán ser comunicados a proveedores tecnológicos que colaboren en la prestación del servicio, bajo garantías adecuadas.
Proveedores tecnológicos
Colaboradores y encargados de tratamiento sólo acceden a los datos estrictamente necesarios para su función.
Cumplimiento legal y requerimientos
Cederemos los datos cuando exista deber legal, requerimiento judicial o administrativo.
Estadísticas y datos anonimizados
Podemos elaborar informes anónimos que no identifican a personas individuales.
Derechos de los usuarios
Usted puede ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad respecto a sus datos.
- Acceder a sus datos personales obrantes
- Rectificar información que resulte inexacta
- Solicitar el borrado de sus datos
- Solicitar la portabilidad de los datos
- Oponerse al tratamiento de los datos
- Solicitar la limitación temporal del uso
Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de los canales publicados en esta web.
Medidas de seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para preservar la confidencialidad e integridad de los datos recogidos.
Medidas técnicas implementadas
- Cifrado de información en tránsito
- Sistemas de protección contra accesos no autorizados
- Copias de seguridad periódicas
- Actualizaciones regulares de software
Medidas organizativas
- Formación regular al personal en protección de datos
- Políticas específicas de privacidad
- Limitación de accesos según función
- Cláusulas contractuales de confidencialidad
Plazos de conservación de datos
Los datos serán conservados mientras se mantenga el servicio y durante los plazos legales aplicables.
- Datos de usuario y cuenta activos
- Datos sobre uso de la plataforma
- Registros de comunicaciones y solicitudes
- Datos de facturación y cobros
- Información enviada en actividades informativas
Tras el periodo legal, los datos se eliminan o anonimizan.
Transferencias internacionales de datos
Solo se realizarán hacia países con garantías adecuadas, conforme a la legislación europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas
- Decisiones de adecuación de la UE
- Consentimiento explícito del interesado
- Acuerdos de confidencialidad y seguridad
Uso de cookies y tecnologías
Las cookies permiten facilitar la navegación y analizar la interacción del usuario con el sitio.
Tipos de cookies utilizados
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento
- Cookies analíticas de rendimiento
- Cookies de personalización de preferencias
- Cookies de funcionalidad adicional
Puede gestionar su consentimiento y preferencias mediante nuestro banner o en el navegador.
Actualización de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la política y notificaremos los cambios relevantes.
- Aviso en la web ante cambios relevantes
- Comunicación por correo si procede
- Fecha visible de última actualización
- Divulgación clara de nuevas condiciones
Le recomendamos revisar periódicamente este documento.
Contacto en materia de privacidad
Para dudas o ejercicio de derechos, puede escribirnos a info@sorinaveloxa.world.
Sorinaveloxa
Edificio Grupo Zonte, C. Rosa García Ascot, 2, Puerto de la Torre, 29190 Málaga Spain
Teléfono: +34 948 203711
Correo: content@sorinaveloxa.world
Actualizado el 11 abril 2026
Vigente desde el 11 abril 2026